Preguntas frecuentes

Crea una cuenta, compra los créditos necesarios, carga tu archivo original, selecciona el tipo de modificación deseada (Etapa 1, DPF OFF, etc.) y recibe tu archivo modificado en un promedio de 15 minutos.

Se paga por archivo mediante un sistema de créditos. No hay cuotas mensuales fijas ni suscripciones obligatorias.

Utilizamos un sistema de créditos flexible. Compra créditos por adelantado y úsalos al solicitar un servicio de archivo.

Ofrecemos una amplia gama de métodos de pago, entre los que se incluyen: Visa, Mastercard, iDEAL | Wero, Bancontact, PayPal, American Express, Alipay, WeChat Pay, Apple Pay y Google Pay.

Admitimos .BIN, .ORI, .FRF y otros formatos de ajuste comunes.

Normalmente, en 15 minutos durante el horario laboral. Con nuestra solución automatizada 24/7, también puede recibir archivos fuera del horario laboral.

Todos los archivos están hechos a medida, probados en dinamómetro y desarrollados por ingenieros certificados por EFI.

Inicie sesión, haga clic en "Solicitar nuevo archivo", cargue su archivo original y especifique sus requisitos. Recibirá el archivo modificado una vez que esté listo.

Ofrecemos soporte para miles de vehículos y tipos de ECU, incluyendo Bosch, Siemens, Delphi, Denso y más. Nuestra base de datos es líder mundial.

Al solicitar un archivo, se deduce automáticamente de su cuenta el número correcto de créditos.

Sí, ofrecemos soluciones de software confiables para deshabilitar DPF, EGR, AdBlue, NOx, Start/Stop, Lambda y más.

Sí, podemos desactivar los códigos de error (DTC) e implementar funciones personalizadas si lo solicita. Solo indíquelo en su solicitud de archivo.

Sí, puede enviar una solicitud de soporte a través del portal del cliente. Es posible solicitar soporte mediante una solicitud de archivo. Puede especificar el problema que experimenta y nuestros ingenieros lo revisarán. Siempre es útil incluir la mayor cantidad de información adicional posible, como registros de datos o un informe de fallos.

Sí, a través de nuestra página de soporte y videos para aquellos que necesitan ayuda con herramientas o comenzar con el ajuste.

Nuestro soporte está disponible en holandés, inglés, francés, alemán, español e italiano.

Sí, todos nuestros archivos de rendimiento se prueban en un dinamómetro (dyno) para garantizar la seguridad, confiabilidad y el rendimiento.

Nuestros archivos se someten a rigurosas pruebas. Los daños causados ​​por problemas de hardware o uso incorrecto quedan fuera de nuestra responsabilidad.

Tenemos una base de conocimientos dedicada en Dyno-ChiptuningFiles.com y extensas páginas de preguntas frecuentes. Además, ofrecemos videos para nuevos preparadores. Desde hace algún tiempo, hemos introducido la academia Tuning-shop, donde ofrecemos capacitaciones para principiantes, ¡así como capacitaciones en WinOLS y cursos avanzados de Alientech! Por favor, visite esta página. página para más información.

Sí. A través de DCF-Performance, con el respaldo de Dyno-ChiptuningFiles, ofrecemos un programa internacional de colaboración y distribución para empresas de tuning que deseen expandir su negocio y formar parte de nuestra red.

En función de tu experiencia, el mercado al que te dirijas y tus ambiciones, puedes incorporarte como subdistribuidor, director regional o director nacional.

¿Le interesa formar parte de la red DCF-Performance? Visite DCF-Performance.com Para aprender más y aplicar.

Sí, recibes descuentos por volumen al comprar grandes cantidades de créditos. Solicita la lista de precios actual a nuestro equipo o consúltala en tu cuenta.

Sí, puedes utilizar varias herramientas (como Autotuner y KESS3) en una sola cuenta.

Contáctenos de inmediato a través del portal. Si el expediente aún no se ha procesado, podemos cancelar o modificar la solicitud.