常见问题

您创建一个帐户，购买所需的积分，上传您的原始文件，选择所需的修改类型（第 1 阶段、DPF OFF 等），并在平均 15 分钟内收到您的修改文件。

您使用信用系统按文件付费。没有固定的月费或强制订阅。

我们使用灵活的信用系统。您可以提前购买信用额度，并在请求文件服务时使用。

我们提供多种支付方式，包括：Visa、Mastercard、iDEAL | Wero、Bancontact、PayPal、American Express、支付宝、微信支付、Apple Pay 和 Google Pay。

我们支持.BIN、.ORI、.FRF和其他常见的调音格式。

通常在工作时间内 15 分钟内即可收到。借助我们全天候自动化解决方案，您甚至可以在工作时间以外接收文件。

所有文件都是定制的、经过测功机测试的，并由 EFI 认证的工程师开发。

登录后，点击“新文件请求”，上传您的原始文件并指定您的需求。修改后的文件完成后，您将收到。

我们支持数千种车型和ECU类型，包括博世、西门子、德尔福、电装等。我们的数据库全球领先。

请求文件时，正确的积分数会自动从您的帐户中扣除。

是的，我们提供可靠的软件解决方案来禁用 DPF、EGR、AdBlue、NOx、Start/Stop、Lambda 等。

是的，我们可以根据要求禁用错误代码 (DTC) 并实现自定义功能。只需在您的文件请求中提及即可。

是的，您可以通过客户门户提交支持请求。您可以根据文件请求来请求支持。您可以具体说明遇到的问题，我们的工程师会进行处理。尽可能多地提供一些附加信息，例如数据日志或故障报告，总是有帮助的。

是的，对于那些需要工具帮助或开始调整的人，可以通过我们的支持页面和视频获取。

我们提供荷兰语、英语、法语、德语、西班牙语和意大利语支持。

是的，我们所有的性能文件都在测力计（dyno）上进行安全性、可靠性和性能测试。

我们的文件经过全面测试。因硬件问题或使用不当造成的损坏不在我们的责任范围内。

是的，您可以通过我们的支持页面和个人指导进行咨询。您也可以预约专家进行免费咨询。

是的，您可以通过我们的门户网站成为经销商，或通过 iFrame 或 API 集成我们的数据库。我们也提供经销商支持。

是的，购买大量积分可享受批量折扣。请向我们的团队索取当前价格表或在您的帐户中查看。

是的，您可以在一个帐户下使用多个工具（例如 Autotuner 和 KESS3）。

立即通过门户联系我们。如果文件尚未处理，我们可以取消或调整请求。